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Creator's Hub(以下「本サービス」)を利用することにより、以下の利用規約に同意したものとみなされます。
【反社会的勢力排除】本サービスは、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準じる者(以下「反社会的勢力」)の利用を一切お断りします。反社会的勢力であることが判明した場合、当該アカウントを予告なく停止・削除いたします。
【マネーロンダリング防止】本サービスは、マネーロンダリング、テロ資金供与その他の不正な資金移動の防止に努め、決済は Stripe を通じて処理します。疑わしい取引が確認された場合、当局への通報を含む適切な措置を講じます。
【デジタルコンテンツ返金不可】デジタルコンテンツの性質上、購入完了後は原則として返金いたしません。購入前に商品説明・サンプル等を十分ご確認ください。購入手続きの最終画面において、本ポリシーへの個別同意を取得します。
【アカウント継承】ユーザーが死亡または長期活動停止となった場合、正当な相続人または代理人からの申請により、売上金の精算およびアカウント権利の移譲手続きを行うことができます。詳細は運営までお問い合わせください。
【アカウント停止中の振込停止】管理者によりアカウントが停止(BAN)された場合、停止期間中の月次振込は一時停止されます。停止中に発生した売上(アセット販売・コミッション・メンターシップ)はプラットフォームが保留し、停止解除後の次回月次バッチ処理時に自動的に支払われます。ただし、本規約への重大な違反(詐欺・著作権侵害・マネーロンダリング等)が確認された場合には、保留中の売上が没収されることがあります。
【DMCA対応】著作権侵害の申告は、本サービスのDMCA申告フォームよりお申し込みください。申告受理後、運営が内容を審査し、必要に応じてコンテンツのテイクダウンを行います。
本サービスは、ユーザーのプライバシーを最大限に尊重し、個人情報の保護に努めます。
【収集する情報】アカウント登録時の氏名・メールアドレス、購入・販売履歴、ダウンロードログ、IPアドレス等の利用情報を収集します。また、プロフィール設定で任意にご提供いただいた性別・生まれた年を収集することがあります。
【利用目的】収集した情報は、サービスの提供・改善、不正利用の防止、統計分析、広告・プロモーションの配信最適化(属性によるターゲティング)、法令遵守のために利用します。第三者への販売・提供は行いません(法令上の義務がある場合を除く)。
【クリエイターの住所非公開】特定商取引法に基づく表記において、クリエイターの自宅住所は非公開とし、運営事務所の住所を代理で記載します。住所の公開を希望しないクリエイターは、本設定を適用してください。
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販売事業者:Creator's Hub 運営事務局
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お問い合わせ:support@creators-hub.example.com
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商品の引き渡し時期:決済完了後、即時ダウンロード可能
返品・返金:デジタルコンテンツのため、原則返品・返金不可。ただし商品に重大な瑕疵がある場合はこの限りではありません。
役務の支払時期・提供時期(コミッション):契約承認時に着手金、納品承認後に残金をお支払いいただきます。提供時期は個別の契約内容によります。
役務の支払時期・提供時期(メンターシップ):予約時にカードの与信枠を確保し、セッション完了の確認後に決済が確定します。提供時期は予約した日時です。
役務の支払時期(サブスクリプション):毎月自動更新です。次回更新日前にダッシュボードからいつでも解約でき、期間途中の解約による日割返金はありません。
役務の支払時期(オークション):落札後の案内に従ってお支払いください。期限内に決済されない場合、落札は無効となります。
クリエイターへの売上の支払時期:毎月1日〜3日頃に、確定した売上をまとめて登録口座へ振り込みます。